Qui traite vos données ?
Le responsable de traitement est l’éditeur du site BekeyMarkets, identifié dans les Mentions légales. Certains traitements peuvent être effectués pour son compte par des sous-traitants (hébergeur, prestataire de paiement, transporteur, outil d’e-mailing) dans le respect du RGPD.
Quelles données collectons-nous ?
- Compte : identité, coordonnées, identifiant, historique de connexion.
- Commande : adresse de livrauration et facturation, contenu du panier, paiement (données bancaires traitées par le prestataire certifié — BekeyMarkets ne conserve pas le cryptogramme visuel).
- Navigation : journaux techniques, cookies et traceurs conformément à la politique cookies (bannière du site).
- Communication : messages échangés avec le support ou les vendeurs via la plateforme.
- Préférences : langue, devise, favoris, recommandations si vous activez ces services.
Fonctions du site et données associées
Les mécanismes suivants peuvent générer des données techniques ou d’usage ; ils doivent être décrits dans votre registre des traitements :
- Estimation de zone (affichage pays / contexte livraison) via la modale « Zone détectée » sur mobile — distincte de l’adresse de livraison saisie à la commande.
- Devise affichée : mémorisée pour recalcul ou affichage des prix côté serveur.
- Recommandations (accueil, suggestions de recherche, signaux liés à la navigation) pour proposer du contenu pertinent.
- Favoris et panier : mémorisation des articles sélectionnés.
- Notifications navigateur : uniquement après consentement explicite.
Pourquoi (finalités) et bases légales
| Finalité | Base légale (indicative) |
|---|---|
| Création et gestion du compte | Exécution du contrat / mesures précontractuelles |
| Traitement des commandes et livraisons | Exécution du contrat |
| Paiement et lutte contre la fraude | Exécution du contrat / obligation légale |
| Prospection commerciale par e-mail | Consentement ou intérêt légitime selon cas |
| Amélioration du site et statistiques | Intérêt légitime / consentement pour cookies non nécessaires |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
Durée de conservation
Les données de compte et de commande sont conservées pendant la relation contractuelle puis selon les obligations légales (ex. facturation : durée en cours de droit). Les logs de sécurité peuvent être conservés pour une durée limitée compatible avec la réglementation.
Destinataires
Données accessibles aux équipes BekeyMarkets habilitées, aux vendeurs concernés par votre commande, et aux prestataires listés (hébergement, paiement, logistique, support). Aucune vente de données personnelles à des annonceurs tiers sans consentement distinct.
Transferts hors Union européenne
Si des prestataires sont situés hors UE, des garanties appropriées (clauses contractuelles types, Privacy Framework, etc.) doivent être décrites ici après analyse.
Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité (lorsque applicable) et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (droit français).
Pour les exercer : adresse ou formulaire dédié à personnaliser. Délai de réponse : 1 mois (prolongeable selon complexité).
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies et traceurs
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement (panier, session, sécurité) ne requièrent pas de consentement préalable. Les autres traceurs (mesure d’audience, personnalisation publicitaire) nécessitent votre consentement via la bannière cookies.
Sécurité
BekeyMarkets met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement TLS, contrôle d’accès, journalisation). Aucun système n’est exempt de risque ; signalez toute suspicion de faille au contact sécurité à personnaliser.